Etude ISO : Les certificats ISO 9001 dans le monde

L’ISO a publié une étude sur les certifications de conformité aux normes de systèmes de management. Nous présentons ici ces résultats pour la norme ISO 9001.

Source : http://www.iso.org/iso/fr/home/standards/certification/iso-survey.htm?certificate=ISO%209001&countrycode=FR#countrypick

En France

Le nombre de certificats ISO 9001 délivrés en France est en croissance quasi-constante depuis 1993, et dépasse les 31000 en 2012.

Dans le monde

Après une décroissance de 3% en 2011, le nombre de certificats délivrés dans le monde en 2012 est reparti à la hausse, et dépasse 1,1 million.

La majorité se situe en Europe et Asie-Pacifique, représentant chacun 43% du nombre total. L’Afrique est encore très peu pourvue (moins de 10 000 certificats en 2012), mais enregistre la plus forte croissance (+20% par rapport à 2011).

Par secteurs d’activité

Même si l’on pense souvent, en France notamment, que la certification qualité concerne majoritairement les industries manufacturières, on constate que le secteur des services a toujours été bien doté. Il représente aujourd’hui 35% de la totalité des certificats délivrés en 2012.

Nota : l’ISO précise que ces chiffres sont à considérer à titre indicatif, toutes les données n’ayant pu être recueillies.

Top 10 en Europe 

L’Italie est largement en tête du nombre de certificats délivrés en Europe (plus de 137 000, soit 29% du total). Les autres pays d’Europe de l’Ouest suivent mais avec moins de 60 000 certificats par année et par pays.

Top 10 mondial

La Chine est de loin le pays comptant le plus de certifications ISO 9001 (334 000 soit 30% de la totalité). On note la position assez lointaine des Etats-Unis, avec seulement 26 000 certificats délivrés en 2012.

Commentaire

Etude ISO : Les certificats ISO 9001 dans le monde — 2 commentaires

  1. Pour les statistiques par secteur je pense qu’une erreur s’est glissée , le nombre de certificats délivrées pour l’annee 2012 est de 1 101 272 au niveau mondial et 474 574 au niveau de l’Europe et 31 631 pour la France alors la courbe pour l’année 2012 ne correspond à aucun chiffr, moi même j’ai télécharger le fichier excel sur le site ISO , et pour moi il y a une erreur au niveau de la répartition par secteur , vue que j’ai un besoin très fort d’avoir ces statistiques pour la réalisation d’une thèse , je vous prie de bien vouloir m’éclairer sur ce sujet merci d’avance

  2. Bonjour,

    ces courbes proviennent des chiffres publiés par l’ISO. Pour les statistiques par secteur, en effet, vous pouvez constater sur le fichier excel de l’ISO qu’il est précisé qu’ils n’ont pu obtenir toutes les données : « The following table give an idea of the number of certificates by indutrial sector. Not all data sources responded to the request for this additional detail, so they should be taken as rough indicators ». C’est probablement la cause des écarts que vous constatez.